Desde hoy el sitio de la Embajada se enriquece con una nueva herramienta de asistencia. El asistente virtual (\u00abchatbot\u00bb) de nuestro sitio web ahora est\u00e1 activo, un programa que simula una conversaci\u00f3n de chat y que, a trav\u00e9s de un camino preestablecido de preguntas y respuestas, podr\u00e1 guiar a los usuarios hacia la informaci\u00f3n que necesitan.<\/p>\n
El \u00abchatbot\u00bb podr\u00e1 responder a una amplia gama de preguntas, especialmente con respecto a los servicios consulares y visados.<\/p>\n
La aplicaci\u00f3n fue presentada el 8 de febrero en Roma por el Secretario General de la Farnesina, Amb. Riccardo Guariglia, para luego ser activado en el sitio del Ministerio de Asuntos Exteriores y de la Cooperaci\u00f3n Internacional y en los sitios de las sedes diplom\u00e1tico-consulares italianas, entre ellas la Embajada de Italia en San Salvador.<\/p>\n
\u00abEl Ministerio de Asuntos Exteriores no solo se ocupa de la pol\u00edtica exterior en sentido estricto. Ofrecemos una amplia gama de servicios a los usuarios tanto en la Farnesina como en las m\u00e1s de 200 sedes diplom\u00e1tica-consulares italianas en el mundo\u00bb, afirm\u00f3 Amb. Guariglia, que prob\u00f3 de primera mano la aplicaci\u00f3n y record\u00f3 que \u00abMAECI es una de las primeras Administraciones italianas en dotarse de un instrumento de este tipo a gran escala, lo que demuestra la gran atenci\u00f3n prestada a los temas de la innovaci\u00f3n digital y de la calidad de los servicios prestados al usuario\u00bb.<\/p>\n
El Director General para la Diplomacia P\u00fablica y Cultural, Alessandro De Pedys, y el Director General para los Italianos en el Extranjero y las Pol\u00edticas Migratorias, Luigi Maria Vignali, que han subrayado la importancia del instrumento para mejorar la calidad del servicio ofrecido al usuario y el compromiso de la Farnesina con la innovaci\u00f3n digital.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Desde hoy el sitio de la Embajada se enriquece con una nueva herramienta de asistencia. El asistente virtual (\u00abchatbot\u00bb) de nuestro sitio web ahora est\u00e1 activo, un programa que simula una conversaci\u00f3n de chat y que, a trav\u00e9s de un camino preestablecido de preguntas y respuestas, podr\u00e1 guiar a los usuarios hacia la informaci\u00f3n que […]","protected":false},"author":4,"featured_media":1199,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"tags":[],"class_list":["post-1203","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ambsansalvador.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1203","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ambsansalvador.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ambsansalvador.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ambsansalvador.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ambsansalvador.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1203"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ambsansalvador.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1203\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1205,"href":"https:\/\/ambsansalvador.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1203\/revisions\/1205"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ambsansalvador.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1199"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ambsansalvador.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1203"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ambsansalvador.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1203"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}